Как найти первых клиентов, когда нет отзывов и портфолио
На бирже у вас ноль отзывов, и человек это видит раньше, чем читает предложение. В чате никаких отзывов не спрашивают - там смотрят, что вы написали.
Круг, из которого не выбраться обычным путём
Биржи и агрегаторы сортируют по рейтингу. Пока его нет, ваше предложение лежит внизу списка, и единственный способ обратить на себя внимание - сбить цену. Так человек и начинает работать за копейки, а потом обнаруживает, что поднять её уже нельзя: те, кто пришёл за дешевизной, уходят к следующему дешёвому.
Доски объявлений просят денег за показы. Соцсети просят месяцев. И то и другое разумно, но ни одно не отвечает на вопрос, который стоит сейчас: где взять заказ на этой неделе.
А вот в чате рейтинга нет. Человек написал, что ему нужно, и читает ответы. Если ваш выглядит толково и вы приложили пример работы, ему довольно безразлично, сколько у вас звёзд на бирже. Именно поэтому первые заказы у большинства приходят оттуда, а не с площадок.
Откуда приходят первые клиенты
Порядок - от самого быстрого.
Городские и тематические чаты
Человек спрашивает совета вслух, и отвечает тот, кто увидел. Рейтинг не спрашивают - смотрят на то, насколько внятно вы написали и есть ли пример работы.
Смежники
Те, кто работает с вашей аудиторией, но не конкурирует: мастер и салон, ремонтник и риэлтор, фотограф и ведущий. Договорённость об обмене рекомендациями стоит одного разговора.
Своё окружение
Первые три-пять заказов почти у всех приходят от знакомых. Это не стыдно - это способ получить первые отзывы, с которыми уже можно идти дальше.
Бесплатные или льготные первые работы
Осознанный обмен: вы делаете работу дешевле в обмен на подробный отзыв и право показать результат. Важно ограничить это по времени, а не работать так постоянно.
Биржи
Годятся именно для набора первых отзывов, а не как источник дохода. Как только отзывы есть - переносите усилия в другие каналы.
Как ловить такие заявки автоматически
Ничего не надо покупать заранее
Первые три дня бесплатны, карта не нужна. Этого хватает, чтобы понять, есть ли в ваших чатах спрос вообще.
Мусор отсекается сразу
Новичку особенно мешают вакансии и реклама курсов: их в чатах больше всего. Стоп-слова убирают их до уведомления.
Видно, где вообще спрашивают
Журнал найденного показывает, в каких чатах запросы есть, а в каких их нет. Это экономит недели, которые иначе уходят на сидение в мёртвых группах.
Растёт вместе с вами
Сначала десяток чатов и пара фраз. Когда заказы пойдут, список расширяется до сотни, а слова разводятся по направлениям.
Ключевые слова для мониторинга
Начинающему выгоднее ловить формулировки, где человек ещё выбирает, а не ищет конкретную фамилию:
посоветуйте
ищу мастера
кто может помочь
подскажите кого
нужен специалист
порекомендуйте
кто занимается
ищу человека
кто делает
нужна помощь с
Стоп-слова: чем отсечь мусор
Уберите объявления о работе и рекламу обучения - для новичка это самый частый источник ложных срабатываний:
вакансия
резюме
ищу работу
курс
обучение
набор учеников
наставник
стажировка
практика
бесплатно
Стоп-слово отменяет уведомление, даже если ключевое слово в сообщении есть. Подробнее о подборе фраз - в руководстве по ключевым словам.
Как начать
Запустите бота
Откройте @KlientScan_bot и нажмите «Старт». Три дня бесплатно включаются сразу, карта не нужна.
Добавьте чаты
Вставьте ссылки на публичные чаты вашего города и вашей темы: @chatname или https://t.me/chatname. Закрытые группы и ссылки-приглашения сервис не принимает.
Настройте слова и стоп-слова
Ключевые слова - то, как формулируют запрос люди, а не то, как называется ваша услуга в прайсе. Стоп-слова уберут рекламу коллег и объявления о работе.
Отвечайте первым
Уведомление приходит со ссылкой на сообщение. Можно включить показ полного текста, чтобы сразу понимать запрос и отвечать по делу.
Как выглядит первый месяц, если делать по уму
Не план из книжки, а последовательность, которая обычно и срабатывает.
Сначала собираются чаты, а не пишется портфолио. Двадцать-тридцать групп своего города и своей темы - это вечер работы. Портфолио всё равно нечем наполнять, пока нет заказов.
Отвечать приходится на всё подряд. Первые недели важно количество разговоров, а не изящество каждого. Половина не ответит, часть отвалится по цене, но два-три заказа наберутся - а с ними появятся и первые работы, которые можно показывать.
Отзыв просится в тот же день. Не через неделю. Человек доволен прямо сейчас, и одна его строчка в том же чате стоит больше, чем ваш рассказ о себе.
Смежники находятся быстрее, чем кажется. Тот, кто работает с вашей аудиторией, но не конкурирует, обычно рад договориться за один разговор. Он передаёт то, что не берёт, вы - то же самое. Через пару месяцев это отдельный ручеёк заказов.
Демпинг стоит дорого. Работа за половину цены приводит клиента, который уйдёт от вас за четверть. Лучше сделать три заказа по нормальной цене, чем десять по плохой и остаться с репутацией дешёвого исполнителя.
Найдите первых клиентов на этой неделе
3 дня бесплатно на 10 чатов, без привязки карты. Дальше от 299 руб/мес - до 100 чатов и каналов.
Попробовать бесплатноЧастые вопросы
Где найти первых клиентов начинающему мастеру?
В городских и тематических чатах, через смежников и своё окружение. Это каналы, где нет ранжирования по рейтингу, поэтому отсутствие отзывов не закрывает вход.
Что отвечать, если нет портфолио?
Честно: что вы делаете, за какой срок и какую цену. Один пример работы, пусть даже учебной, убеждает сильнее, чем рассказ о себе. Люди в чатах часто готовы дать шанс новичку с адекватной ценой и быстрым ответом.
Стоит ли работать бесплатно ради отзывов?
Ограниченно: две-три работы по договорённости «скидка в обмен на подробный отзыв и право показать результат». Дальше это превращается в привычку работать бесплатно.
Сколько чатов нужно новичку?
Для начала хватает 10-20 активных чатов своего города и темы. На бесплатном периоде доступно 10 - этого достаточно, чтобы проверить, какие формулировки приносят запросы.
Сколько это стоит?
3 дня бесплатно на 10 чатов. Дальше от 299 рублей в месяц.
Полезные материалы
Как устроен поиск клиентов в Telegram:
- Как найти клиентов в Телеграм - полное руководство
- Как подобрать ключевые слова для поиска клиентов
- Мониторинг Telegram чатов - как это работает
- Законно ли мониторить Telegram чаты
Где брать заказы в других нишах: